2021京东云峰会：产业数字化机遇与挑战，京东云如何打造差异化优势

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在现今的商业大局中，一个引人深思的问题是，我们该如何运用科技的力量，让传统行业得到真正的提升。在这个过程中，各种价值与问题的冲突尤为明显。

理解行业的重要性

京东云明白，对行业的深入理解是推动产业发展的根本。众多产业中，若缺乏深入了解，所谓的支持便成了无源之水。以地产行业为例，其发展路径与众不同。曾几何时，我国地产正值繁荣时期，快速拿地、大量投资、高效率周转是其显著特点。那时，市场以卖方为主导，智能家居等强调互联互通的解决方案对企业和消费者的意义不大。这种现象的出现，正是由于对行业缺乏深刻洞察，未充分考虑市场状况和行业整体趋势。由此可见，要真正助力一个行业，首先要对其特性有透彻的认识。此外，京东云并非唯一认识到这一点，众多企业在进入新领域时，若不掌握行业内在逻辑，往往难以发挥其作用。

科技与实用价值的失衡

地产行业在科技应用方面曾面临困境。首先，地产的特性限制了科技的应用。其次，那时的实用科技本身不够完善。比如，物联网的“端、边、管、云、用”技术，不仅未能为开发商带来收入，反而提高了智能化成本。在较长时间里，智慧地产只是个口号。许多开发商推行智慧地产，不过是为了提升品牌形象，进而提高房价。这暴露出当时科技与实用价值之间存在巨大差距，并未真正为行业创造价值。

地产行业的新转变

房地产行业近期出现了一些新动向。开发商们开始严格把控成本、探索新的增长路径、并重视提升住宅质量和服务渠道。这些调整都旨在吸引消费者。例如，许多开发商开始注重打造良好的居住环境、提高室内设施等。在现今，消费者对住宅品质等细节的关注度日益增加。此外，市场趋势正逐渐从卖方市场转变为买方市场，这促使开发商不得不进行改革。

智能人居科技企业的机遇

消费行业看重的是顾客体验，而智能居住科技公司在这方面已经深耕细作多年。因此，它们具备了助力房地产商的能力。对于房地产商而言，若想接触消费者、实现盈利，或是将房产空间转变为生活服务点以持续获利，消费者数据的数字化便成为了至关重要的生产要素。这就像是一种工具，它能帮助房地产商更深入地理解消费者需求，进而制定有效的营销策略。比如，一些房地产商便利用这些数据，实施了针对性的物业管理改进方案。

京东科技的角色

京东科技在此次发展中扮演着关键角色。作为一家以供应链为核心的企业，京东运用数字化技术将多个环节串联并优化。以智能家居为例，京东科技IoT部门负责人指出，智能家居平台是众多科技能力和解决方案的汇聚地。众多房地产巨头也在积极布局智能化平台。在泛家居领域，京东开放其智能家居生态能力，助力客户实现智能化升级，力求成为值得信赖、能力全面的合作伙伴。例如，京东凭借其供应链优势，为客户提供更高性价比的智能化产品选择。

京东科技的布局成果

京东科技IoT深入洞察地产行业，提炼出泛家居行业的诸多场景与问题。随之，将自身平台能力全面共享。此物联网平台满足了多方面的需求。消费者体验是智能家居市场发展关键。京东的泛家居云，承载着对未来的憧憬，推出了三大开放能力，成为行业发展的新策略。比如，平台开放使得硬件厂商有更多展示产品的机会，集成商有更多整合资源的可能性，最终让消费者享受到更优质的智能家居生活。

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